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奔驰回应金融服务费问题 女车主:不要挖个人经历

时间:2019-05-14 08:51来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  原标题:奔驰回应金融服务费问题 女车主呼吁:不要深挖个人经历

  西安奔驰女车主哭诉维权事件持续发酵。[详情]

  奔驰:不向经销商及客户收取任何金融服务手续

  14日晚间,据央视财经消息,就车主被迫交纳金融服务费1.5万元一事,梅赛德斯-奔驰官方发布声明称:

  一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法,确保消费者的合法权益。

奔驰回应金融服务费问题 女车主:不要挖个人经历

  奔驰官方回应“哭诉维权”事件:力求达成多方满意解决方案 视频来源:中新视频

  金融服务费究竟合不合理?

  中新经纬记者注意到,协商录音中几方沟通并未达成一致,且奔驰女车主还称,该4S店涉嫌销售欺诈,诱骗其使用奔驰金融贷款买车,首付完成后又提出收取1.5万余元的“金融服务费”,现场逼着交了以后才能办手续。

  据悉,这笔费用由奔驰女车主通过微信转账到4S店内一名员工的个人账户中,且没有开具发票,只有收据。

  “金融服务费纯属是4S店巧立名目的乱收费,并不合理。”汽车行业分析师贾新光直言,本身贷款购车存在利息,所以类似服务费均属不正当收费,不开发票就能说明问题。

奔驰回应金融服务费问题 女车主:不要挖个人经历

  在双方协商期间,有奔驰方工作人员带着鲜花、蛋糕等礼物在会议室外等待,但消费者W女士最终并未接受这些礼物。 澎湃新闻记者 王建 摄

  律师:1.5万金融服务费侵犯消费者权益

  奔驰女车主在与该高管的谈判中提出,自己被收取了金融服务费,但并不知服务在哪里。缴费完成后,自己只收到了收据没有发票。

  奔驰女车主质疑称,至今关于金融服务费(奔驰方面)没有任何人给予解释;其认为这是西安利之星4S店“诱骗”车主做了金融分期。

图片来源:视频截图

图片来源:视频截图

  针对女车主的质疑,北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权中心研究员赵占领在接受中新经纬采访时分析表示,奔驰西安利之星4S店的金融服务费收取存在侵犯消费者自主选择权、知情权等诸多问题。

(责任编辑:admin)
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